Bylinné produkty
Magnet therapy
Informace
Přihlášení
 Jméno:
 Heslo:
 Registrace
Mapa stránek | Napište nám |
Počet: 0 ks
Cena: 0,- Kč

Reklamace

Reklamační řád obsahuje informace pro zákazníka při uplatňování reklamace zboží nakupovaného v internetovém obchodě relax-kurim.cz na adrese : relax-kurim@email.cz
    
Dodavatel poskytuje záruku na jakost a úplnost dodávaného zboží.
Na základě zákona č. 367/2000 má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, u kterých nebyl porušen obal. 
 
Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené mimo částky za poštovné a balné. Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené. Vrácené zboží nakupující doručí poštou nebo osobně na vlastní náklady na adresu :
 
Relax- Kuřim
Romana Slaninová
Dušínova 1561
664 34 Kuřim
 
Pokud je zboží předáváno dopravcem v porušeném obalu nebo má-li kupující pochybnosti, že přepravce dodal zboží nevykazující vady, sepíše s přepravcem Zápis o reklamaci zboží. Ke zboží je zpravidla vystaven záruční list, kterým zákazník spolu s fakturou prokazuje původ zboží při reklamaci. Není-li ke zboží vystaven záruční list, postačuje při reklamaci doložení původu zboží fakturou. 
 
Zjištěná fakta pak prostřednictvím emailu anebo poštou zašlete na naši provozovnu. 
Po přijetí Vaší reklamace bude zahájeno reklamační řízení.
Naše povinnost je tuto reklamaci vyřídit do 30ti dnů.
Oprávněné reklamace jsou pak vyřízeny výměnou zboží za nový kus anebo vrácením peněz (pokud není nové / nevadné zboží k dispozici). 

 


ZEN Shop, Romana Slaninová, Čechova 7, 664 51 Šlapanice
email: info@tcm-shop.cz, tel: 00420 734 852 091, IČ: 47957751
Zajímavé odkazy | © INT 2019